南投縣生命線協會於民國74年在南投縣政府申請立案，前身為基督教青年會附設生命線，民國71年正式招募第一期義工展開協談服務，民國73年脫離基督教青年會進入籌設社團階段，民國74年業經核准立案後，則加入國際生命線協會台灣總會。
本會成立以來，秉持總會之服務宗旨，以電話協談、面談等方式協助民眾度過生命中之黑暗期。
l 85年起因感於社會結構之變遷以及社會需求之改變，開始進入校園和社區，辦理「社區成長團體」、「校園巡迴演講」、「國高中與國小團體輔導」、「青少年夏令營」，協助民眾與青少年建立正確的生活態度、提昇挫折忍受力以及危機處理能力。
l 92年更以弱勢家庭學童輔導為服務重點，爭取社會資源及學校配合，進入鄰近鄉鎮市國小辦理「弱勢學童課後照顧」。
l 94年起擴大弱勢家庭照顧服務範圍，大幅開發單親與新住民(外籍配偶)家庭服務方案，辦理親職教育、家庭支持團體、婚姻與家庭講座、多元文化及喘息服務等活動，且深入家庭進行輔導及關懷訪視服務。
l 97年起承接衛生局委辦自殺防治宣導暨關懷輔導方案。
l 100年起開辦「社區健康促進」，陸續於三和社區、平山社區設置關懷據點，提供社區老人預防保健相關與健康促進講座或課程，且進行獨居老人家庭關懷訪視服務。
業務運作現狀
1. 1995電話協談服務：
配合總會雲端系統電話連線，為有協談需求民眾提供自殺防治、生活危機調適、婚姻家庭協談、人生信仰協談、青少年輔導、社會推廣教育、輔導訓練、社會資源簡介等協談服務。
2. 南投縣新住民家庭服務方案計畫：
承接南投縣政府社會福利服務方案，提供全縣新住民及新住民家庭心理支持與輔導、協助提升生活適應能力、提升親職教養能力以增進關係、提供諮詢.諮商服務、相關福利服務。
3. 社區關懷(平山社區)據點：
提供社區老人健康促進活動、樂活課程、健康講座及家庭關懷訪視服務；因服務人力不足，今年停辦三和社區關懷據點服務。
4. 居家照顧服務：
本會鑒於照顧服務產業人力流通以因應照顧市場需求，於去年辦理照服員培訓，計有30位照顧服務員結訓，並輔導至各加居家服務單位、醫療院所、養護中心等相關照護機構，未來將持續辦理照顧服務員訓練，配合2.0長照政策，以儲備照顧產業人力；為提升居家照顧據有資源投入的主動性及服務可盡興，本會期望以營造健康促進概念，以紓解照顧者之照顧壓力，讓行動不便老人及身心障礙者都享有尊顏、健康、喜樂及平安的生活，今年承接縣府居家照顧竹山線業務，提供竹山、鹿谷鄉老人及身心障礙者到宅服務。
5. 喘息照顧服務：
提供竹山、鹿谷鄉加內有老人及身心障礙照顧者得以有舒解照顧壓力機會，提供居家照顧喘息服務。
6. 家庭暴力防治：
承接南投縣政府家庭暴力保護服務方案，提供個案管理輔導、團體輔導、福利及法律諮詢、心理輔導、陪同出庭及驗傷等各項服務；將以「培力婦女、引領改變」為服務宗旨，提倡培養女性獨立生活能力為服務工作重點，以關懷社會中「關係教育」之發展，不以性別角色立場為唯一的專業處遇焦點，期待在家庭暴力保護服務業務中持續回饋貢獻。
